Алгоритм работы с неухоженными участками

Уважаемые жители, как и большинство из Вас, КОМСЕРВИС стремится к тому, чтобы в нашем поселке не было неухоженных участков.


Мы сильно ограничены действующим законодательством РФ и законом "О Благоустройстве", действующим на территории МО согласно которым собственник обязан самостоятельно содержать в порядке принадлежащий ему земельный участок (своевременно косить траву, ликвидировать сорняки, убирать мусор, содержать в порядке строительные материалы и т.д.), а УК не имеет права предпринимать какие-либо действия на частной территории без распоряжения или согласия собственника участка.


Сотрудники нашей компании стараются влиять на собственников, которые халатно относятся к своему имуществу, но управляющая компания не может брать на себя полную ответственность за состояние участков, не имеет права штрафовать их владельцев и руководствуясь принципом равенства и справедливости, не может включить в бюджет благоустройства содержание подобных участков в ущерб других собственников.

Со своей стороны для решения проблемы предпринимаем следующие действия: 
1. Специалисты службы благоустройства и клиентского сервиса регулярно объезжают участки и ведут посписочно учет неудовлетворительно выглядящих.
2. Всем собственникам, участки которых попали в данный список, рассылается письмо с разъяснением законодательства и перечнем требований к содержанию участка.
3. Персональные менеджеры связываются с собственниками и либо предлагают убрать участок силами УК, либо получают обещание от собственника ликвидировать проблему самостоятельно с фиксацией даты. К сожалению, есть собственники, которые не выходят с нами на связь. В случае, если обещание собственника не выполнятся, наш сотрудник связывается повторно и так - до решения проблемы.